Informativa sulla Privacy

1. Introduzione e Titolare del Trattamento

crythaneliova ("noi", "la nostra società" o "crythaneliova") gestisce il sito web crythaneliova.sbs e si impegna a proteggere la privacy dei nostri utenti. La presente informativa illustra come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana in materia di privacy.

Il Titolare del trattamento dei dati è crythaneliova, con sede legale in Piazza dei Signori, 32, 35139 Padova PD, Italia. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci all'indirizzo info@crythaneliova.sbs o al numero +393489030497.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi di illustrazione creativa. I dati vengono raccolti attraverso varie modalità durante la vostra interazione con la nostra piattaforma.

Dati forniti direttamente dall'utente:

• Informazioni di registrazione (nome, cognome, indirizzo email, data di nascita)
• Dati di contatto (numero di telefono, indirizzo postale quando necessario)
• Informazioni del profilo creativo e portfolio artistico
• Contenuti creativi caricati sulla piattaforma
• Comunicazioni inviate attraverso i nostri canali di supporto

Dati raccolti automaticamente:

• Informazioni tecniche (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo)
• Dati di navigazione e utilizzo della piattaforma
• Cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente
• Tempi di accesso e durata delle sessioni

I vostri dati vengono trattati per finalità specifiche e legittime, tra cui la fornitura dei servizi richiesti, il miglioramento della piattaforma, la comunicazione con gli utenti e l'adempimento degli obblighi legali.

3. Base Giuridica e Conservazione dei Dati

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR, a seconda della tipologia di dati e delle finalità del trattamento. Il consenso viene richiesto quando necessario, mentre in altri casi ci basiamo sull'interesse legittimo o sulla necessità contrattuale.

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati contro l'accesso non autorizzato, la perdita, la distruzione o la divulgazione non autorizzata. I nostri server sono protetti da firewall avanzati e utilizziamo la crittografia SSL per tutte le comunicazioni sensibili.

4. Condivisione dei Dati e Trasferimenti Internazionali

Non vendiamo, affittiamo o divulghiamo i vostri dati personali a terzi per scopi commerciali. Tuttavia, potremmo condividere le vostre informazioni in circostanze specifiche e limitate, sempre nel rispetto della normativa sulla privacy.

• Fornitori di servizi tecnici che operano per nostro conto (hosting, analisi, supporto cliente)
• Partner educativi per l'erogazione di corsi e programmi formativi specifici
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legittimi
• Soggetti coinvolti in operazioni di fusione, acquisizione o ristrutturazione aziendale

Quando trasfeririamo dati al di fuori dell'Unione Europea, ci assicuriamo che il paese di destinazione offra un livello di protezione adeguato o implementiamo garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Tutti i nostri fornitori di servizi sono tenuti contrattualmente a mantenere la riservatezza dei vostri dati e a utilizzarli esclusivamente per le finalità specificate nel contratto di servizio.

5. I Vostri Diritti e Come Esercitarli

In qualità di interessati, avete diritti specifici relativamente ai vostri dati personali che trattiamo. Questi diritti possono essere esercitati contattandoci direttamente attraverso i canali di comunicazione forniti.

• Diritto di accesso: Potete richiedere informazioni sui dati che trattiamo e ottenere una copia degli stessi
• Diritto di rettifica: Potete richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati in determinate circostanze
• Diritto alla limitazione: Potete richiedere la limitazione del trattamento in casi specifici
• Diritto alla portabilità: Potete ricevere i vostri dati in formato strutturato e trasferirli ad altri titolari
• Diritto di opposizione: Potete opporvi al trattamento basato su interesse legittimo
• Revoca del consenso: Quando il trattamento si basa sul consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati non sia conforme alla normativa, avete il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana o all'autorità competente del vostro paese di residenza.

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione, analizzare l'utilizzo del sito e fornire contenuti personalizzati. Distinguiamo tra cookie tecnici necessari e cookie di profilazione opzionali.

Cookie tecnici (sempre attivi):

• Cookie di sessione per il funzionamento della piattaforma
• Cookie di sicurezza per proteggere le vostre informazioni
• Cookie di preferenze per ricordare le vostre impostazioni

Cookie analitici e di marketing (con consenso):

• Google Analytics per analisi statistiche anonimizzate
• Cookie social media per condivisione contenuti
• Cookie di remarketing per pubblicità personalizzata

Potete gestire le vostre preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro centro preferenze cookie. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

7. Sicurezza e Protezione dei Dati

La sicurezza dei vostri dati personali è una priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative robuste per proteggere le informazioni che ci affidate contro accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o divulgazioni improprie.

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni sensibili
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato con credenziali sicure
• Backup regolari e sistemi di disaster recovery
• Monitoraggio continuo per identificare potenziali minacce
• Formazione periodica del personale sui protocolli di sicurezza
• Audit di sicurezza regolari da parte di esperti esterni

In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio per i vostri diritti e libertà, vi informeremo entro 72 ore dalla scoperta dell'incidente, fornendo dettagli sulla natura della violazione e sulle misure adottate per mitigare i rischi.

8. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti normativi, operativi o tecnologici. Le modifiche sostanziali verranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso attraverso il nostro sito web e via email agli utenti registrati.

La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Vi incoraggiamo a consultare periodicamente questa informativa per rimanere informati sulle nostre pratiche di privacy.

Il continuato utilizzo dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione della nuova informativa sulla privacy, salvo diversa comunicazione da parte vostra.